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火災保険をつかった修理・修繕リフォームのよくある質問について、火災保険適用のプロがお答えします。最初のご相談から費用のこと、保険を使った修理のことなど、幅広くお答えしています。掲載されていないご質問やご不明な点は、お問い合わせください。
よくある質問一覧
所有しているアパートや借家なども無料で点検してもらえるのでしょうか?

もちろん無料で点検させて頂きます。ご同行頂ける際の日程の調整はもちろん、ご自宅から遠く離れている場合は、現場担当員が所有している建物にお伺いし、点検を行った上で、結果のご報告をオーナー様にお伝えしています。室内のご被害でしたら、ご入居者様の在宅時間に合わせてお伺いすることも出来ますので、お気軽にご相談ください。

昨年に起きた被害でも対象になりますか?

対象になります。過去に発見された被害でも、被害を見つけられた期間、火災保険にご加入されていれば申請することは可能です。

※年数が経過しすぎた被害(3年以上)に関しては、補償外になってしまう場合もございますので、ご被害にお気付きになりましたら、お早めに当社までご相談ください。

火災保険で屋根の塗装は補償になりますか?

補償になる場合は御座います。

『錆びた』、『色褪せた』などの年数経過による屋根の消耗は補償対象には含まれませんが

雹などによる屋根への損傷の場合は塗装の補償が認められます。

自宅に付属している車庫や物置も保険の対象になりますか?

対象になります。その他に、フェンスや塀なども含まれています。

※お客様がご利用になっている火災保険の種類によっては、補償に含まれていない場合が御座います。

屋根の点検はしてもらえるのでしょうか?

もちろんご対応させて頂きます。特に漏水被害の申請の場合は、必ずご住宅の屋根を点検し、何が原因で漏水してしまったのかをしっかり確認させて頂きます。お客様にも屋根の状態のご報告させて頂きますので、お気軽に現場担当員にお申し付け下さい。

※屋根点検用のハシゴがない場合については屋根の確認をお断りさせて頂く場合も御座います。

保険金を使ったら保険料は上がりますか?

保険金を使ったとしても保険料は上がりません。

火災保険は自動車保険とは異なり、申請しても保険料が上がることはありません。

また、等級や使用回数に制限もないため、別の被害に遭った場合にも保険を使うことができます。

火災保険は、火災のときしか補償されないのではないですか?

火災保険は火災の場合はもちろん、「台風」「突風」「竜巻」「落雷」「水害」「雪災」「雹(ひょう)」「盗難」など、火災以外の被害にも適用されるのです。