【ご依頼までの経緯】
当社のチラシをご覧頂きご連絡を頂いたお客様でした。2年前に漏水されてしまい、シミなどがいたるところに残ってしまっているとのことでした。保険を使って修繕出来れば嬉しいとのことで、過去の被害でも保険が適用になるかどうか確認してほしいとのご依頼でした。まずは当社の無料診断をお受けいただくことになりました。
【無料点検を実施後】
保険適用箇所:洋室、和室
ご自宅にお伺いし、漏水箇所の状況を確認させて頂きました。スノーダクトの落ち口付近の洋室と和室の天井がシミだらけになっており、年数も経過している為カビが発生している箇所もありました。お客様に当時の被害状況を確認したところ、発生した時期が1月頃とのことで、原因はスノーダクトの凍結によるものではないかと考えました。当時の被害状況を保険会社に報告した結果、適用になり2部屋ともにご負担なく復旧をすることが出来ました。
●漏水した内装の被害写真
天井に大きなシミが残っており、当時どれだけ水が漏れてきたのか想像できます。
同じく和室天井も大きなシミが残っておりました。
●修繕後の壁紙・天井写真
断熱材と下地のボードを交換し、壁紙で仕上げさせて頂きました。
和室も同様に天井材と断熱材を交換し、綺麗に元通りです。