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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース240:ゴミ詰まりによるオーバーフローの漏水被害

【ご依頼までの経緯】

当社のチラシをご覧いただき、お問合せ頂いたお客様でした。冬の間に天井から水漏れが起きて、天井がたわんでいるとのことでした。現在も天井がたわんでいるので、天井の確認と屋根の確認も一緒にしてほしいとのことで、まずは当社の無料診断を受けて頂きました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:洋室天井

ご自宅にお伺いし天井の確認をさせて頂いたところ、天井部分はシミが何箇所にも出来ており、クロスが剥がれている状態でした。屋根の確認もさせて頂いたところスノーダクトにゴミが詰まっており、ゴミが詰まったことによりオーバーフローを起こし、室内に漏水したと考えました。被害状況を保険会社に申請したところ、保険が適用になり自己負担なく天井を復旧させることが出来ました。

 

●被害に遭った天井写真

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シミになり天井ボードの色が

変色してしまっています。

 

●詰まりを起こしたダクト写真

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ゴミや泥が詰まりを起こす原因になっています。

 

●復旧後の天井写真

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天井の断熱材とボードを交換し

クロスで仕上げております。