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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース239:階段タイルをスコップで破損させてしまった被害

 

【ご依頼までの経緯】

当社のホームページをご覧いただき、お問合せ頂いたお客様になります。玄関先の階段タイルにスコップが当たり割れてしまったとのことでした。まずは被害の状況を確認させて頂く為に、当社の無料診断を受けて頂きました。

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:階段タイル

ご自宅にお伺いし玄関先のタイルを確認させて頂いたところ、スコップが当たり階段の角の部分が割れているのを確認しました。お客様の保険の補償内容に破損・汚損が含まれており、被害状況を保険会社に報告した結果保険が適用になり、お客様のご負担なく階段タイルを復旧することが出来ました。

 

●被害に遭ったタイル写真

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角の部分が割れて破損しております。

 

●施工中写真

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●復旧後のタイル写真

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タイルを貼り替えて元通りになりました。

 

 

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