札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース200：突発的に起こった事故による被害

【ご依頼までの経緯】

当社のチラシをご覧いただき、お問合せ頂いたお客様になります。物を運んでいる際にぶつけてしまい、階段の壁に穴が開いてしまったとのことでした。この様な場合でも保険が適用になるのか聞きたいとのことで、まずは当社の無料診断を受けて頂きました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所：階段の壁

ご自宅にお伺いし階段の壁を確認させて頂いたところ、お問合せ通り壁に穴が開いておりました。お客様の保険内容も確認させて頂き、この様に突発的な事故による被害も補償させている保険でしたので、被害内容を保険会社に報告した結果、保険が適用になりご負担なくを修繕することが出来ました。

●被害に遭った階段の壁写真

穴が開きクロスも捲れてしまってます。

●復旧後の階段の壁写真

壁の補修を施し、クロスを張り替え元通りになりました。