【ご依頼までの経緯】
当社のチラシをご覧いただき、お問い合わせ頂いたお客様でした。数年前から雨漏りが見受けられ、和室の天井が膨らんでいるとのことでした。シミの範囲も広がってきているので、そろそろ修繕しないといけないとのお考えでご連絡を頂きました。まずは現地にお伺いし点検させて頂く為に当社の無料診断を受けて頂きました。
【無料点検を実施後】
保険適用箇所:2F和室
ご自宅にお伺いし和室の漏水箇所と屋根の確認をさせて頂いたところ、和室は黒くシミになっている箇所が多く、壁紙が剥がれている箇所も見受けられました。次に屋根の確認をさせて頂いたところスノーダクトに土や草などが詰まっておりました。その為ゴミなどが詰まったことによりオーバーフローを起こし、室内に漏水したと考えました。保険会社に被害状況を報告し、無事保険が適用になりました。
●被害に遭った和室写真
漏水した箇所が、かなり黒くシミになっております。
●根詰まりを起こしたスノーダクト写真
泥や草などが詰まりオーバーフローを起こします。
定期的にダクトの掃除を行うことをオススメします。
●復旧後の和室写真
天井クロスと壁紙を貼り替えました。