【ご依頼までの経緯】

当社のホームページをご覧いただき、お問い合わせ頂いたお客様でした。雨の日に水漏れの音がして、確認したところ2階から1階の和室に伝って水漏れが発生したとのことです。屋根が気になるとのことで、まずは当社の無料診断を受けて頂きました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所：和室

ご自宅にお伺いし、漏水した和室と屋根を確認させて頂きました。和室の天井や壁には茶色くシミができており、押し入れの壁紙はふやけて捲れている状態でした。屋根の状況も確認し、損傷や劣化の箇所が見受けられなかった為、冬場のダクト凍結によりオーバーフローを起こしたことが原因と考えました。保険会社に被害状況を報告し、保険が適用になりました。適用後は新しい壁紙に貼り替え綺麗に元通りです。

●被害に遭った和室写真

天井からの漏水により、茶色く変色しています。

●復旧後の和室写真

壁紙を張替え、元通りになりました。