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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース126:スノーダクト凍結によって和室に漏水被害

 

【ご依頼までの経緯】

当社のチラシをご覧になってご連絡頂いたお客様でした。冬の時期に気温が上がった時に和室の天井から大量に漏水してきたとお問い合わせでした。天井の中がどのような状態なのか分からなく不安なので、保険使って直せるか確認してほしいとのことでした。まず当社の無料診断をお受け頂くことになりました。

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:和室復旧

ご自宅にお伺いし和室を拝見させて頂いたところ、天井材が水に濡れて大きくシミ跡が残っている状態でした。発生した時期も2月頃とのことで、原因としてはスノーダクトが凍結し、暖かくなった時にたまっていた雪が一気にとけてしまったと考えました。そのことを保険会社に報告した結果、和室の天井は無事綺麗に元通りになりました。

 

●漏水被害に遭った和室写真

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天井からの漏水で大きくシミが残っている状態です。

 

●修繕後の和室写真

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新しい天井材に張替え、濡れた断熱材も交換しました。