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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。
ケース125:スノーダクトが原因でトイレに漏水被害
内装 雨漏り | トイレ
BEFORE

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ビフォアフター
AFTER

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梅雨時期の大雨の際にスノーダクトが詰まりを起こし、トイレの天井と床に漏水の被害が発生しました。屋根などは定期的にメンテナンスを行われていたお客様で漏水した箇所もご心配されていたそうです。保険が適用になった後は綺麗に元通りになった内装の保険適用事例です。

 

【ご依頼までの経緯】

当社のチラシからご連絡を頂いたお客様でした。トイレの天井から雨漏りが起きて、床まで濡れてしまったとのことでした。今までに保険を利用して修繕をした経験がないので、まずは保険が適用になるかどうか無料診断を行ってほしいとご依頼を頂きました。

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:トイレ復旧

ご自宅にお伺いし、トイレの漏水箇所と屋根の点検を行わせて頂いたところ、漏水した水があまり汚れていなかったのか、シミなどは特に見受けられませんでしたが、天井のクロスに膨らみが見られたリ、床のクッションフロアが水濡れの影響で少し盛り上がっている箇所もありました。屋根自体には特に劣化はなく、お客様からは発生した時期が大雨の時とのことでしたのでスノーダクトの詰まりが原因であると考えました。被害状況を保険会社に報告した結果、無事保険が適用になり、トイレの天井と床を負担なく綺麗に元に戻すことが出来ました。

 

●漏水被害に遭ったトイレ写真

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写真では分かりにくいですが、膨らみや盛り上がりが見られました。

 

●屋根点検時の写真

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板金に痛みもなく、特に劣化した箇所も見られませんでした。

 

●修繕後のトイレ写真

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新しい壁紙と床材に張替えて綺麗になりました。

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保険とは別ですがスノーダクトカバーの追加依頼を頂きました。

  • 修繕費用総額:29万円
  • 保険適用額:29万円
  • お客様負担:0万円