【ご依頼までの経緯】
当社のチラシをご覧になってお問い合わせを頂いたお客様でした。昨年の春先に和室の天井から水漏れがあったそうです。1階の和室にはシミの跡が残っており、保険適用になるかどうか確認してほしいとのご依頼でした。まずは当社の無料診断をお受け頂くことになりました。
【無料点検を実施後】
保険適用箇所:和室
ご自宅にお伺いし、和室の被害状況を確認させて頂きました。和室の天井材は水を含んでしまっており、シミと腐食も進んでいる状態でした。事故の発生日が春先頃とのことでしたので、スノーダクトが凍結してオバーフローを起こしたのが原因であると考えました。今回の事故を保険会社に報告した結果、漏水してしまった和室の天井と壁のクロスは綺麗に元通りになりました。
●漏水された和室の被害写真
漏水が原因で天井にシミが残っている状態です。
●修繕後の和室写真
新しい天井材と壁紙に張り替えて、綺麗な和室に元通りです。