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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース119:スノーダクトのオーバーフローにより漏水被害

 

【ご依頼までの経緯】

当社のチラシをご覧頂きご連絡頂いたお客様でした。スノーダクトの落ち口付近から水漏れしてきたとのことで、大きなシミになっているので保険が使えるかどうか確認してほしいとのことでした。屋根の点検も含めて当社の無料診断をお受け頂くことになりました。

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:洋室天井

ご自宅にお伺いし漏水した箇所を拝見させて頂いたところ、お客様からのお問い合わせ通りスノーダクトの排水管が通った箇所を中心にシミが広がっていました。屋根も確認させて頂きましたが劣化も見受けられなかった為、原因はスノーダクトのオーバーフローによるものだと考えました。漏水原因と状況を保険会社に申請した結果、保険適用後は内装を綺麗に復旧することが出来ました。

 

●漏水した内装の被害写真

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赤丸で囲った箇所がスノーダクトの落ち口です。シミもこの箇所を中心に広がっています。

 

●施工後の内装写真

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新しい天井材に張替えて綺麗に元通りです。