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札幌にあるホームリー・ワンで、火災保険での修理・修繕リフォームされたお客様の声をご紹介しています。札幌・北海道特有の修理・修繕・リフォームの体験談や率直な感想をまとめていますので、ご検討されているお客様は、ぜひご覧ください。
INTERVIEW #36
担当の方の説明がわかりやすく、助かりました✨
施工内容: 外壁
お住まい: 札幌市手稲区
INTERVIEW

 

 

サイディングが破損してしまったと

弊社のチラシをご覧になり、ご依頼頂いたお客様です(*^^*)

アンケートのご協力を頂きありがとうございました♪

 

                       

 

――1.ホームリーワンの事はどのように知りましたか?
チラシを見て
――2.ホームリーワンの第一印象はいかがでしたか?
担当の方の説明が分かり易く、納得出来ました
――3.今回、修繕された箇所につきまして、工事をされたのはどのようなきっかけからですか?
屋根に積もった雪でサイディングが一部破損
――4.工事を検討(保険申請など)される中で、不安なことはありましたか?
共済保険だったので、工事費用内で出来るのかどうか
――5.打ち合わせの際のホームリーワンの対応はいかがでしたでしょうか?
屋根は直接(私)が見られなかったので…(写真で見ることができた)
――6.ホームリーワンとのやりとりの中で、印象に残るエピソードはありましたでしょうか?
保険の担当者が直接確認の時貴社の担当の方(野場さん)が細かく説明していただき感謝です
――7.工事が終わり、工事箇所の仕上がりはどうでしょうか?
同色、同形のサイディングがなく(仕方ない)目立たないようにしてもらった
――8.施工中の対応などはいかがでしたでしょうか?
思っていたより早く仕上がり安心しました
――9.修繕したいと思っている方で、業者選びに悩んでいる方へアドバイスをお願いします。
やはり細かい打ち合わせが大事です
――10.最後にホームリーワンへのご要望がございましたらお願いします。
色々御世話になり有難うございました
何かありましたら又お願いします

今回の施工ポイント!