札幌にあるホームリー・ワンで、火災保険での修理・修繕リフォームされたお客様の声をご紹介しています。札幌・北海道特有の修理・修繕・リフォームの体験談や率直な感想をまとめていますので、ご検討されているお客様は、ぜひご覧ください。

INTERVIEW #34

寒い中、一生懸命仕事をしてくれていました❆

施工内容：屋根

お住まい：札幌市東区

INTERVIEW

雨の影響で玄関フードから雨漏りしていると、

チラシをご覧になって弊社にご依頼下さったお客様✨

工事完了後には、アンケートのご協力ありがとうございました♪

――1.ホームリーワンの事はどのように知りましたか？

北海道新聞の中に入って来た広告です。

――2.ホームリーワンの第一印象はいかがでしたか？

電話をするとすぐに来てくれ修理の場所を見てくれたこと

――3.今回、修繕された箇所につきまして、工事をされたのはどのようなきっかけからですか？

屋根をあまり見ることがなく、昨年の秋、強い雨でフードの中が水びたしになりあわてたことから

――4.工事を検討（保険申請など）される中で、不安な事はありましたか？

保険での工事は初めてでしたので、不安な時齋藤さんに電話を入れると
忙しい中すぐに来て対応していただきました。

――5.打合せの際のホームリーワンの対応はいかがでしたでしょうか？

小さな仕事にもかかわらず、わからない事はきちんと説明して頂きました。

――6.ホームリーワンとのやりとりの中で、印象に残るエピソードはありましたでしょうか？

エピソードかわかりませんが
1日で出来ると齋藤さん
2日で出来ると業者の方
3日で出来上がりました

――7.工事が終わり、工事個所の仕上がりはどうでしょうか？

思っていたより素敵な出来上がり満足しています
早くこのようにするべきでした

――8.施工中の対応などはいかがでしたでしょうか？

寒い中一生懸命仕事をしてくれていました
ありがとうございました。

――9.修繕したいと思っている方で、業者選びに悩んでいる方へアドバイスをお願いします。

大、小問わず受けてくれる業者

――10.最後にホームリーワンへのご要望がございましたらお願いします。

発展されていくこと
お体に気を付けて
この度はありがとうございました。

今回の施工ポイント！