札幌にあるホームリー・ワンで、火災保険での修理・修繕リフォームされたお客様の声をご紹介しています。札幌・北海道特有の修理・修繕・リフォームの体験談や率直な感想をまとめていますので、ご検討されているお客様は、ぜひご覧ください。

INTERVIEW #33

予想以上の出来上がりでとても満足しました♪

施工内容：壁屋根

お住まい：小樽市桜

INTERVIEW

過去にも弊社をご利用になった事のあるお客様✨

アンケートのご協力ありがとうございました(*^^*)

ホームリーワン株式会社では、お家に関する事なら小規模な施工から大規模な施工まで

確かな技術と実績で責任を持って承っております！！お家の気になる所はございませんか？

どんな些細な事でも構いません☺️お気軽にお問い合わせください(^^♪

※みんなで見つける、真面目なリフォーム業者さん

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各SNS更新しているので是非ご覧ください🍁

――1.）ホームリー・ワンの事はどのよに知りましたか？

2～3年前のチラシを保管していたのでネットで確認しました。

――2.）ホームリー・ワンの第一印象はいかがでしたか？

火災保険でリフォームができるとありましたが、うちで入っている保険でどの位できるのか不安でした。
しかし、保険についても丁寧に教えて頂きとても感心しましたし、色々親身になって相談にのって頂けたのでとても助かりました。

――3.）今回、修繕された箇所につきまして工事をされたのはどのようなきっかけからですか？

雪害により屋根が破損した為

――4.）工事を検討（保険申請など）される中で不安な事はありましたか？

丁寧に保険申請して頂きましたが、見積もり金額保険がおりるのか持ち出しの事も不安でした。
金額が決まるまで3か月以上保険会社から連絡がなく何度か連絡したのが不快な思いをした。

――5.）打ち合わせの際のホームリーワンの対応はいかがでしたか？

質問に対してもくわしく教えて頂きすべてお任せしようという気持ちになりました。

――6.）工事が終わり、工事個所の仕上がりはいかがでしたか？

丁寧な仕上がりと後片付けもしっかりして頂きました。
予想以上の出来上がりでとても満足しました。

――7.）施工中の対応などはいかがでしたでしょうか？

丁寧な挨拶や仕事ぶりでした。
日中不在だったのですが、帰って来て工事の進み具合を見て安心していました。
担当の方からは、連絡を頂けていたのもとても良かったです。

――8.）修繕したいと思っている方で、業者選びに悩んでる方にアドバイスをお願いします。

お金の負担なくリフォームができた事が一番です。

――9.）最後にホームリーワンへのご要望がございましたらお願いします。

次回も相談したいと思いますのでよろしくお願います。

今回の施工ポイント！