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札幌にあるホームリー・ワンで、火災保険での修理・修繕リフォームされたお客様の声をご紹介しています。札幌・北海道特有の修理・修繕・リフォームの体験談や率直な感想をまとめていますので、ご検討されているお客様は、ぜひご覧ください。
INTERVIEW #26
ご縁があれば又お願いします✨
施工内容: 天井 漏水
お住まい:
INTERVIEW

 

キッチン天井から漏水しているとの事で

HPをご覧になったお客様からお問い合わせを頂きました✨

原因はスノーダクトのオーバーフローによるものでした。

工事完了後にはアンケートのご協力ありがとうございました♪

今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

 

――1.)ホームリーワンの事はどのよに知りましたか?またホームリーワン第一印象はいかがでしたか?
チラシ・良い
――2.)今回修繕された箇所につきまして工事されたのは、どのようなきっかけでしょうか?
雪害によるキッチン天井の水漏れ
――3.)工事を検討(保険申請など)される中で不安な事はありましたか?
保険申請等、不安はありませんでした。
――4.)打合せの際のホームリーワンの対応はいかがでしたでしょうか?
良い
――5.)ホームリーワンとのやりとりの中で、印象に残るエピソードはありましたでしょうか?
特にエピソードはありませんが
工事のスケジュールの説明は良かったです。
――6.)工事が終わり、工事個所の仕上がりはどうでしょうか?
おおかた良かったです
――7.)施工中の対応などはいかがでしたでしょうか?
おおかた良かったです。
――8.)修繕したいと思っている方で、業者選びに悩んでる方にアドバイスをお願いします。
ユーザー側の思いに寄り添う業者選びが第一です。
――9.)最後にホームリーワンへのご要望がございましたらお願いします。
ご縁があれば又お願いします。

今回の施工ポイント!