札幌にあるホームリー・ワンで、火災保険での修理・修繕リフォームされたお客様の声をご紹介しています。札幌・北海道特有の修理・修繕・リフォームの体験談や率直な感想をまとめていますので、ご検討されているお客様は、ぜひご覧ください。

INTERVIEW #19

漏水による内装復旧。

施工内容：内装

お住まい：滝川市

INTERVIEW

新聞チラシ広告をご覧になったお客様からのお問い合わせをいただきました。

今回の事故は和室天井から雨漏りによる被害があるとの事でした。

現地調査後、保険金請求に必要な書類の作成を行い、火災保険適用となりました。

工事も無事完工し、アンケートのご協力ありがとうございました！

――Q1.）ホームリーワンの事はどのように知りましたか？

新聞のチラシ広告

――Q2.）ホームリーワンの印象はいかがでしたか？

保険の事など説明を詳しくしてくれた

――Q3.）今回修繕された箇所について、工事をされたのはどのようなきっかけからですか？

雨漏りのあとがひどいので...

――Q4.）工事を検討される中で、不安な事はありましたか？

全然ありません

――Q5.）打ち合わせの際のホームリーワンの対応はいかがでしたか？

詳しく教えてもらい良かったです。

――Q6.）ホームリ－・ワンとのやりとりの中で、印象に残るエピソードはありましたか？

雨漏りの原因を調べて色々教えてもらい良かった事。

――Q7.）工事が終わり、工事箇所の仕上がりはどうでしょうか？

とても満足で良いです。

――Q8.）施工中の対応などおかがでしたでしょうか？

親切でよかったです。

――Q9.）修繕したいと思っている方で、業者選びに悩んでいる方にアドバイスをお願いします￥

保険内容とか料金について説明を聞く事です。

――Q10.）最後にホームリ－ワンへのご要望がございましたらお願いします。

また何かあれば相談します。

今回の施工ポイント！