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札幌にあるホームリー・ワンで、火災保険での修理・修繕リフォームされたお客様の声をご紹介しています。札幌・北海道特有の修理・修繕・リフォームの体験談や率直な感想をまとめていますので、ご検討されているお客様は、ぜひご覧ください。
INTERVIEW #6
こんなにスムーズに保険金が降りるなんて思ってなかった!!
施工内容: 外壁
お住まい: 夕張市
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INTERVIEW
――今回保険申請した箇所が気になり始めた時は、どの様な状況でしたか?
外壁のモルタルにヒビが入ってる状態だったんですよ!それが大きく剥がれてきたり、どんどん出っ張り始めてきたんです。
――申請箇所が気になるようになってから申請するまでに、修繕されなかったのは何が原因でしたか?
外壁よりも内装を先にリフォームしてたんです。外壁もやろうと思ってたんだけど余裕がなかったから、後々外壁をリフォームしようと思ってました。でもそこに保険が使えるとわかったから今回任せることにしたんです!!
――どのようなきっかけで保険申請を考えられましたか?
友達から保険を使って修繕した話を聞いたのがきっかけでしたね!帰ってから奥さんに自分の家は保険に入っていたか確認したら、入っているよと言われたので使えるかもと思いました。それでインターネットで調べたらホームリ-ワンさんのホームページを見つけたんです。
――当社に問い合わせてみようと思った決めてはなんでしたか?
こんなに大々的に保険申請と修繕をやっている会社なら間違いないと思って電話しました。ホームページに保険適用の事例もたくさん載っていて信頼できると思いましたね。あとお客様の声も見ました!そういう所で信頼度はやっぱり上がりましたね。
――最初の無料診断でお伺いした際の担当の第一印象はいかがでしたか?
若くてしっかりとした人だと思いました!五つ星だね!

工事の途中経過
  • 足場組立の写真になります。外壁の高さがある為、足場を組んで施工に取り掛かります。
  • 外壁2重張り前の写真になります。モルタルの破損箇所を補修し、胴縁を取付けております。
  • 外壁2重張り途中の写真になります。胴縁に金属サイディングをビス留めしていきます。
  • 外壁2重張り完了の写真になります。お客様のご希望によりモルタルから金属サイディングに変更し、色も茶色にしております。
今回の施工ポイント!
    • BEFORE
      施工前の写真になります。モルタルが崩れてきています。モルタルが出っ張ってきている箇所をお客様が木材で固定しておりました。
    • AFTER
      施工後の写真になります。金属サイディングを2重張りしております。
    • BEFORE
      施工前の写真になります。こちらの面も同様になります。
    • AFTER
      施工後の写真になります。こちらの外壁も同じく2重張りにしております。
    • BEFORE
      施工前の写真になります。落雪により窓の庇が破損しております。
    • AFTER
      施工後の写真になります。外壁を張る際に庇を撤去し、窓枠の補修を行っております。
    • BEFORE
      施工前の写真になります。モルタルが崩れて、出っ張ってきている状態です。
    • AFTER
      施工後の写真になります。こちらも出っ張っていたモルタルを補修し、外壁を2重張りしてます。