火災保険が適用される修理・修繕リフォームは、ホームリー・ワンにおまかせください。ご相談後の現地診断・調査から施工完了までの流れを、すべて専任スタッフが管理・把握し、お客様の立場に立ってご対応いたします。

面倒な書類の作成から施工完了まで全てサポート！

ご相談・お問い合わせ

台風や雪などの自然災害によって、家が被害にあわれたら、まずはご相談ください。
被害にあった箇所を放置しておくと、家全体に影響してきます。被害を最小限に留めるポイントは、早めのお問い合わせです。

現地の無料診断・調査

被害にあった時の状況などをお聞きしたうえで、火災保険の補償範囲かどうかを見極めるための調査・確認を行います。
当社が高い保険適用率を誇れるのは、ここでの徹底的な調査と適正な診断があるからです。

お見積り作成

診断・調査にもとづいて、修理・修繕リフォームに必要な費用をお見積りいたします。
お客様の被害状況にあわせてお見積り内容をご説明したうえで、保険会社へ申請する書類としても提出いたします。

保険申請書類の作成

当社が火災保険の補償範囲と診断した場合には、保険金の請求に必要な各種書類をお作りいたします。
お客様で取り寄せていただく書類についても、この時点で詳しくご説明いたしますので、ご安心ください。

保険会社へのご連絡

火災保険を契約されている損害保険会社に対して、保険金の請求についての連絡を行います。
お客様ご自身によるご連絡の場合は、不明点をご説明したうえで、連絡方法などもサポートいたします。

保険会社による鑑定

損害保険会社の鑑定調査員が、申請内容が適正であるか確認するため、お客様のもとへ現地鑑定に訪れます。
必要に応じて、お客様の専任スタッフも立ち会いますので、ご心配いりません。

保険会社からのお振込

損害保険会社の鑑定によって保険金請求が適正だと判断された場合、保険金が確定し、保険会社からのお振込があります。
当社へのお支払は、修理・修繕リフォーム完了後にお支払いただきます。

当社では、必ず保険会社からのお振込完了後に施工します！

施工打合せ・開始

保険会社からのお振込が確認できましたら、いよいよ施工に向けて本格的なお打合せを行います。
工事の日程や近隣の方へのご挨拶をはじめ、同時期の実施をご希望される場合には、別途予算のリフォームも承ります。

施工完了

打合せで確認した内容をふまえて、修理・修繕リフォームの工事を開始します。
お客様が安心して暮らしていただけるよう、しっかりと修理・修繕を行います。