札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース302：スノーダクトの凍結による漏水の被害

【ご依頼までの経緯】

弊社のチラシをご覧いただきお問合せいただきました。数年前に雨漏りし、屋根は修理したけれど内装のシミはそのままにしてあるので、火災保険が使えるのか診断してほしいとのことでした。まずは被害の状況を確認させていただく為、弊社の無料診断を受けていただきました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所：リビング・ダイニング・玄関・階段ホール・和室・洋室

ご自宅にお伺いし被害箇所の確認をさせて頂いたところ、ほとんどの部屋にシミが残っておりました。原因は被害時期より、スノーダクトが凍結しオーバーフローしてしまったことによる漏水と推測し、お客様がご加入している保険会社に被害状況を申請したところ、保険が適用になりご負担なく復旧することができました。

●被害に遭った部屋の写真