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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。
ケース300:落雪による手すり・窓ガラスの破損被害
その他 窓 | 手すり
BEFORE

300工事前

ビフォアフター
AFTER

300工事後

ベランダの手すりが落雪によって壊れてしまいました。窓ガラスも割れてしまい、困っておりました。火災保険が無事に適用になり、修理することができた保険適用事例です。

 

【ご依頼までの経緯】

弊社のチラシをご覧いただき、お問合せいただきました。落雪によりベランダの手すりが破損してしまったとのことでした。まずは弊社の無料診断を受けていただき、現状の確認をさせていただきました。

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:ベランダの手すり・窓ガラス

ご自宅にお伺いし、被害箇所の確認をさせて頂きました。ベランダの手すりが外れ、窓ガラスが割れてしまっていることが確認できました。原因は、お客様のご申告の通り落雪による破損と考え、被害状況をお客様ご加入の保険会社に申請した結果、保険が適用になりご負担なく復旧することができました。

 

【お客様の声】

★★★★☆ 星4.5

もう少し早く進めて頂けたら、5点でした。

ただ話し合いが出来、丁寧な説明があり満足です!

ありがとうございました。

DOC190604-20190604122031

 

●被害に遭った手すり写真

300工事前

300工事前1

300工事前2

↑ベランダの手すりが外れてしまっており、

 窓ガラスにひびが入っていることが分かります。

 

●復旧後の手すり写真

300工事後

300工事後1

↑窓ガラスを交換し、手すりを交換しております。

 

 

【関連する窓ガラスの事例】

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  • 修繕費用総額:40万円
  • 保険適用額:40万円
  • お客様負担:0万円