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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース229:ダクトのオーバーフローにより廊下に漏水被害

【ご依頼までの経緯】

当社のチラシをご覧いただき、お問合せ頂いたお客様になります。廊下の天井から水漏れしているとのことでした。現在は水漏れは止まったが、いつまた水漏れするかわからないので見に来てほしいとのことでした。無料診断をご利用頂き、現場の確認にお伺いさせて頂きました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:廊下

ご自宅にお伺いし廊下の漏水部分を確認させて頂いたところ、天井から水漏れを起こしておりクロスが水を含んでおりました。屋根の確認もさせて頂いたところ、スノーダクトが凍結を起こしている状態でした。漏水を起こした原因として、凍結によりオーバーフローしたことで室内に漏水したと考えました。被害状況を保険会社に報告した結果、保険が適用になりご負担なく復旧することが出来ました。

 

●被害に遭った廊下写真

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天井からの漏水してクロスが浮いております。

 

●凍結したダクトの写真

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氷でダクトの排水口も見えなくなっています。

 

●復旧後の廊下写真

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天井のボードと断熱材を交換し

クロスを貼替えて仕上げております。