火災保険で水漏れ・屋根を修理するならホームリーワン

【ご依頼までの経緯】

「昨晩の夜に天井から水漏れしてきた」とお客様よりお問い合わせを頂きました。漏水した箇所は台所の天井とのことで、現在は膨らんでしまっている状況とのことでした。まずは保険が適用になるご被害かどうか無料診断をお受け頂くことになりました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所：台所天井

ご自宅にお伺いし被害状況を確認させて頂いたところ、お問い合わせ通り台所の天井が漏水によって膨らんでいる状態でした。原因の確認のため、屋根を確認させて頂いたところ、スノーダクト屋根の樋が完全に凍っていました。凍ったことによって水が流れず、暖気の時に一気に室内に水が流れ込んできたものと考えました。被害状況を保険会社に報告した結果、保険が適用になり、ご負担なく台所天井を復旧出来ました。

●漏水被害に遭った台所天井

漏水が原因で天井が膨らんでいます。

赤丸部分は水が凍っていました。

漏水によって照明器具も破損してしまいました。

●スノーダクト屋根凍結の写真

樋全体が凍りで覆われてしまっています。

●復旧後の台所天井写真

天井の下地、グラスウールの交換、

クロスの張替え、照明器具の交換を行いました。