【ご依頼までの経緯】
当社のチラシをご覧いただき、お問合せ頂いたお客様になります。春の雪解け時に天井から漏水してきたとのことです。原因を確認してほしいとのことで、まずは当社の無料診断をご利用して頂き現地にお伺いさせて頂きました。
【無料点検を実施後】
保険適用箇所:和室
ご自宅にお伺いし和室の確認をさせて頂いたところ、天井から水漏れしており、床や壁・押し入れなどにシミが出ておりました。屋根の確認をさせて頂くと、スノーダクトが凍結を起こしており排水口が塞がっておりました。被害内容を保険会社に報告した結果、保険が適用になりご負担なく和室を修繕することができました。
●被害に遭った和室写真
漏水した水の量が多く畳にシミが出来ています。
押入れも棚部分に水が溜まっております。
●凍結したスノーダクト写真
スノーダクト部分が凍って水が流れない状況です。
溢れた水が室内に漏水してしまいました。
●復旧後の和室写真
畳を入れ替え、壁はクロスを貼替ております。
木部にはシミ抜きを施しております。