【ご依頼までの経緯】
当社のチラシをご覧いただき、お問合せ頂いたお客様でした。屋根からの落雪により、窓ガラスが割れてしまったとのことです。また、屋根の雪留め金具も落ちたので一緒に見てほしいとのことでした。屋根の被害はこちらからご覧下さい。【ケース167:雪止め金具が屋根に衝突し板金が破損】まずは当社の無料診断を受けていただ頂きました。
【無料点検を実施後】
保険適用箇所:窓ガラス
ご自宅にお伺いし窓ガラスを確認させて頂いたところ、お客様からのお問い合わせ通り窓ガラスが1枚割れておりました。窓ガラスの前に灯油タンクの雪囲いがあり、屋根からの雪が雪囲いに落ちて窓ガラスに衝突し破損したと考えました。被害状況を保険会社に報告した結果、保険が適用になり窓ガラスを修繕することが出来ました。
●被害に遭った窓ガラス写真
灯油タンクの雪囲いから雪が滑り落ちた際に
ガラスが破損してしまいました。
●復旧後の窓ガラス写真
窓ガラスを貼り直し元通りになりました。