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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース175:オーバーフローにより天井に漏水被害

【ご依頼までの経緯】

当社のチラシをご覧いただきお問い合わせ頂きましたお客様でした。漏水した箇所のクロスが茶色く変色し剥がれてきているとのことでした。漏水箇所を確認してほしいとのことで、まずは当社の無料診断を受けて頂きました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:リビング・玄関

ご自宅にお伺いし漏水箇所と屋根を確認させて頂いたところ、リビングと玄関には茶色くシミが出来ておりました。次に屋根の確認をさせて頂き、スノーダクトにゴミが詰まっていることからダクトがオーバーフローを起こしたことにより内装に漏水したと考えました。被害状況を保険会社に申請した結果、最後は保険が適用になりご負担なくリビングと玄関の天井を復旧することが出来ました。

 

●被害にあった天井写真

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茶色く変色が広がっています。

 

●復旧後の天井写真

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天井のクロス・断熱材を入れ替え、
元通りに復旧しました。