【ご依頼までの経緯】

当社のチラシをご覧いただき、お問い合わせ頂いたお客様でした。屋根からの落雪により、コンセントカバ－が破損し、排気口は曲がってしまったとのことです。排気口が曲がってしまったことによって、一度お風呂を入れている最中に不完全燃焼が起きたそうです。保険が適用になるかどうか、まずは当社の無料診断を受けて頂きました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所：コンセントカバー、排気口

ご自宅にお伺いし、コンセントカバーと排気口の状況を確認させて頂きました。お客様のご申告通り、雪の衝突によって両方とも破損している状態でした。排気口については別の業者様に簡易的に補修して頂いたそうですが、事故発生当時は排気口がつぶれ、通気がなされずに不完全燃焼を起こした模様でした。どちらも保険が適用になったおかげで、ご負担なく修繕を行うことが出来ました。

●コンセントカバーの被害写真

落雪の重みで割れてしまいました。

●排気口の被害写真

排気口の先が重みで曲がってしまい、外壁に亀裂が入ってます。

●復旧後のコンセントカバーと排気口写真

カバーと排気口を付け直し、外壁も張替え元通りになりました。