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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース158:スノーダクトからの水漏れで内装に被害

 

【ご依頼までの経緯】

当社のチラシからお問い合わせ頂いたお客様でした。春先の3月頃に天井から漏水してきたとのことでした。壁紙がめくれてしまい、断熱材にも水がしみ込んだとのことでした。屋根の確認も含めて、保険が適用になるかどうか確認してほしいとのことで、ご自宅にお伺いさせて頂くことになりました。

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:階段ホール

ご自宅にお伺いし、漏水箇所と屋根の確認をさせて頂きました。漏水した天井の壁紙はめくれている状態で点検口から断熱材を確認してみると湿っぽい状態でした。屋根は錆びなども見受けられず、劣化が原因で発生したのも考えにくかったので、スノーダクトのオーバーフローが原因ではないかと考えました。無料点検後に保険会社に被害報告を行った結果、保険が適用になり内装を復旧することが出来ました。

 

●漏水した内装被害写真

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漏水した箇所の壁紙がめくれている状態です。

 

●復旧後の内装写真

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断熱材の交換後、壁紙で仕上げて完了です。

 

●屋根、灯油タンク塗装写真

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内装工事とは別に塗装工事のご依頼を頂きました。