【ご依頼までの経緯】
当社のチラシをご覧になってご連絡頂いたお客様でした。2階から水が漏れ、1階の内装にシミが残ってしまったそうです。この様なケースでも保険が適応になるのか確認してほしいとご依頼を頂きましたので、当社の無料診断をお受けいただくことになりました。
【無料点検を実施後】
保険適用箇所:廊下天井
ご自宅にお伺いし被害状況を確認させて頂きました。廊下天井のボードに水のシミ跡がくっきり残っている状態で、原因部分が恐らく上階の水道管だと考えました。保険会社に申請を行うと同時に天井裏の状況を確認したところ、水道管の通り口で濡れている部分を発見しました。結果的に保険は適用になり、ご負担なく漏水した天井を復旧することが出来ました。
●漏水被害に遭った廊下写真
1階の天井にシミが大きく広がっています。
●天井裏の点検時の写真
天井裏の点検時の写真です。丸の部分にシミの跡が残っていました。
●復旧後の廊下写真
断熱材を入替え、下地材とクロスを張替えました。