【ご依頼までの経緯】
当社のチラシをご覧になって連絡いただいたお客様で、夏の大雨の日に天井から雨漏りがあり、天井が膨らんでしまったとお問い合わせがありました。お客様の方で気軽に屋根点検も出来ないので、屋根点検と一緒に漏水した箇所が保険適用にならないかどうか確認してほしいとのことでした。まずは当社の無料診断をお受けいただくことになりました。
【無料点検を実施後】
保険適用箇所:洋室復旧
ご自宅にお伺いし屋根と漏水被害の状況を確認させて頂いたところ、屋根はスノーダクトにすのこが置かれておりましたが、すのこが腐敗している状態でした。内装については排水管の通り口付近の天井が膨らんでおり、大量の水が浸水してしまっているのが分かりました。屋根の状況から大雨によって腐敗したすのこが排水管を詰まらせてしまったのが原因と考え、保険会社に申請を行いました。結果は保険が適用になり、内装はご負担なく復旧することができました。
●漏水被害に遭った内装の写真
天井が膨らんで落ちかかっています。
※赤丸がスノーダクトの通り口です。
●屋根点検時の写真
すのこが雨でボロボロに崩れています。
●復旧後の内装の写真
天井はボードと断熱材を交換して壁紙で仕上げております。
●カバー取り付け後の屋根写真
すのこの代わりに別のダクトカバーを設置しました。