火災保険で水漏れ・屋根を修理するならホームリーワン

【ご依頼までの経緯】

当社のホームページをご覧いただき、お問い合わせ頂いたお客様でした。クローゼットの天井から水漏れしてきたとのことで、原因も分からないので早急に確認にきて欲しいとのご希望で、お電話を受けた日に当社の無料診断をお受け頂くことになりました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所：クローゼット

ご自宅にお伺いしクローゼットを拝見したところ、天井からは水が滴り落ち、お客様が置かれていたトレーにも水が溜まっている状態でした。屋根に登ってスノーダクトの排水口を確認したところ、雪によって詰まりを起こしており、排水口回りの雪を取り除いたところ、水がスムーズに流れ落ちました。原因がスノーダクトによるものでしたので保険会社に報告した結果、クローゼットの復旧はご負担なく直すことが出来ました。

●漏水被害に遭ったクローゼット写真

漏水した当日の現場写真です。水が落ち落ちないようにトレーやビニールシートで対策されていました。

●漏水被害に遭ったクローゼット写真

濡れてしまった壁紙と断熱材を交換し、カビなどが発生する前に対応できました。