2階屋根からの落雪で1階屋根が破損。雨が侵入しないか心配をされていたお客様でしたが、保険が適用になった後は、ご負担なく修繕が出来た屋根の保険適用事例です。
【ご依頼までの経緯】
1階部分の屋根が破損してしまったとお客様からお問い合わせを頂きました。ご住宅の除雪作業を行っていた際に、屋根が破損されていたのを発見したとのことでした。保険利用して直せるかどうか確認してほしいとのことでしたので、当社の無料診断をお受け頂くことになりました。
【無料点検を実施後】
保険適用箇所:屋根軒先
ご自宅にお伺いし、屋根の確認をさせて頂いたところ、軒先の板金が雪の接触によって変形している状態でした。2階屋根の落雪するところに1階屋根があるため、恐らく雪庇などが暖かい日に落雪して衝突してしまったのが原因だと考えました。事故内容を保険会社に申請し、春先になりましたが屋根の修繕を行うことが出来ました。
●落雪で破損した屋根写真
落雪によって板金が変形しています。
●修繕後の屋根写真
新しい板金に張り替えて完了です。