【ご依頼までの経緯】
キッチンから水漏れしてフローリングが濡れてしまったと当社のチラシからお問い合わせを頂きました。以前から水漏れしていたそうですが、保険が使えることをご存じなかったとのことでした。負担なく直せるのなら綺麗にしたいとのご希望でしたので、まず保険が対象になるか当社の無料診断をお受け頂きました。
【無料点検を実施後】
保険適用箇所:台所の床
ご自宅にお伺いし被害状況を確認させて頂いたところ、台所のフローリングに水漏れの跡が残っていました。位置的にはキッチンの排水管付近に水漏れが見受けられる状態でしたので、排水管の詰まりが原因で水漏れを起こしたのではないかと考えました。保険会社に報告をした結果無事に保険が適用になり、台所の床を綺麗にすることが出来ました。
●漏水被害に遭った台所床写真
写真では分かりにくいですがフローリングが変色しています。
●施工中の台所写真
一度キッチンを解体して排水管の点検を行います。
排水管のジョイント部分に油かすなどが溜まっていました。
●施工後の台所床写真
お客様の要望で今回はフローリングではなくクッションフロアを採用しました。
【関連する水漏れの事例】
ケース098:排水管の詰まりによるキッチンの床に水漏れの被害