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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース094:スノーダクトの凍結により室内に漏水被害

 

【ご依頼までの経緯】

当社のチラシをご覧になってお問い合わせを頂きました。12月中旬頃にお部屋の天井から漏水してきたとのことで、保険適用になるかどうか確認してほしいとご依頼を頂きました。

 

【被害の状況】

被害日:平成28年12月頃

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:玄関、階段、キッチン、洋室

ご自宅にお伺いしたところ、少し前に屋根に取り付けた簡易ダクトの排水管が凍結したことが原因で漏水を引き起こしてしまったようです。加入していた火災共済にも漏水事故の補償がしっかり含まれておりましたので、保険適用後は漏水した箇所は綺麗に元通りになりました。

 

●漏水したお部屋の被害写真

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≪玄関天井≫

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≪階段ホール➀≫

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≪階段ホール➁≫

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≪洋室≫

 

●施工後の内装写真

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≪玄関天井≫

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≪階段ホール➀≫

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≪階段ホール➁≫

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≪洋室≫

 

☑チェックポイント

内装の壁について今回はお客様とご相談した結果、クロスで仕上げさせて頂きました。基本的には原状復旧ですが、ご要望などありましたらお気軽に担当調査員にご相談ください。