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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース071:スノーダクトの凍結によってリビングに漏水被害

 

【ご依頼までの経緯】

お電話を頂いた当日に「居間の天井から漏水してきた」とお問い合わせを頂きました。結構な水の量とのことで、その日に当社の無料診断をお受け頂きました。

 

【被害の状況】

被害日:平成29年2月中旬頃

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:1階リビング天井

ご自宅にお伺いしたところ、リビングの天井から水漏れを起こしており、お客様の方で水抜きだけされている状況でした。被害箇所がちょうどスノーダクトの落ち口になっており、原因がすぐにスノーダクトの凍結によるものだと分かりました。このケースは保険の補償にしっかり含まれておりますので保険が適用になり、リビングも綺麗に元通りです。

 

●点検時のリビング被害写真

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1枚目の赤丸の箇所がスノーダクトの落ち口になっています。
各所水濡れを起こし、シミが残った状態になっています。

 

●施工後のリビング写真

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新しいクロスで仕上げたことによって、シミになっていた部分も綺麗に元通りです。