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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。
ケース066:排水管の詰まりによる水漏れで内装に被害
内装 水回り | 台所・階段
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ビフォアフター
AFTER

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排水管が凍結してあふれた水がキッチンの床と断熱材、階段の壁紙と床に損害を与えてしまいました。保険が適用になった後は、ご負担なく復旧することが出来ました。

 

【ご依頼までの経緯】

当社のチラシをご覧になり、問い合わせを頂いたお客様でした。水廻りの水が流れていかないとのこと、それが原因で水漏れした箇所もあるとのことでした。保険適用になるか確認してほしいとのことで、無料診断をお受け頂きました。

 

【被害の状況】

被害日:平成28年2月頃

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:内装(床・壁)復旧

お伺いしたところ、排水管が凍結し詰まった状態が見受けられました。それが原因で、キッチンの床や床下の断熱材は水濡れを起こし、1階ガレージに通じる階段の壁紙にも漏水した跡がありました。自宅訪問後、解氷作業を行った後に、保険会社に事故の申請を行いました。無事保険が適用になり、キッチンも階段も綺麗に元通りになりました。

 

●漏水したキッチン・階段被害写真

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キッチンの床下の断熱材は水を含んで黒ずんだ状態になっていました。

車庫前の階段も壁と床が水浸しの状態になっていました。

 

●凍結した排水管写真

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1階ガレージの排水管の写真です。

 

●施工後のキッチン・階段写真

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キッチンは床と断熱材を張り替えました。

階段もクロスと床材を交換し、綺麗に元通りです。

  • 修繕費用総額:85万円
  • 保険適用額:85万円
  • お客様負担:0万円