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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース063:簡易ダクトの凍結により1階に漏水被害

 

【ご依頼までの経緯】

お客様からのお問い合わせで、ご住宅内の天井や壁にシミが見受けられるとのことでした。1階の屋根は簡易ダクトにされているそうで、その箇所から漏水しているのではないかとのことでした。まず保険が適用になるかとのことで当社の無料診断をお受け頂きました。

 

【被害の状況】

被害日:平成27年3月下旬頃

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:1階玄関ホール、トイレ復旧

ご自宅にお伺いし被害状況を確認したところ、1階屋根の簡易ダクトが凍結してしまったのが漏水の原因でした。その際に玄関ホール・トイレで漏水を引き起こし天井に漏水の跡が残ってしまった状態でした。保険には漏水の補償がしっかり含まれていましたので、ご加入中の火災保険が適用になりました。

 

●漏水した内装被害写真

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玄関ホールの点検口廻りの写真です。
ちょうど排水管が通っている場所でクロスが剥がれています。

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1枚目は全体写真で、床にも漏水した跡が残っています。
2枚目は天井の写真でクロスが剥がれています。

 

●施工後の内装写真

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各所とも新しいクロスで仕上げて綺麗に元通りです。