札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース019：スノーダクトの詰まりで室内に漏水

この度当社のチラシから無料診断のご依頼を頂きました。天井から雨漏りしてきたとのことで、保険が適用になるかの確認と、屋根に異常がないかの点検をご希望されていました。ご自宅にお伺いし現場を確認したところ、漏水が原因で天井の壁紙が剥がれている状態でした。

28年の8月中旬頃にご被害に遭われたとのことで、当時は北海道を台風が襲いましたが、その際に強い風が枯葉を屋根に運んできて屋根の排水管を詰まらせたことにより大量の水が溢れて漏水のご被害に遭われたというお問い合わせが特に多かったです。凍結だけではなく詰まりが原因の場合でも保険が適用になります。今回のご自宅も原因が詰まりによるものでしたので、お客様に屋根に異常は見受けられないことをお伝えし、保険会社に事故の報告を行いました。

その後無事保険が適用になり、漏水した室内の天井は元通り綺麗になりました。