秋晴れの心地良い季節となり木々の葉もすっかり色付いてきましたね🍁
突然ですが皆さんはご自宅のリフォームを検討した際、どこの会社に依頼したらいいかお悩みになった事はありませんか?
一生に何度も行うわけではない大切な住まいのリフォーム。
しかし、数ある会社の中から何を基準に選べばいいかわかりませんよね…
近年では、悪徳なリフォーム業者が捕まった!などのニュースが社会問題としてメディアなどでも度々取り上げられる事もあり、そのようなニュースを見たり聞いたりした方も多いのではないでしょうか。
リフォームをトラブルなく完了させる為には、リフォームの会社選びはとても重要です⚠️
そこで本日はリフォームを成功させるために必要なポイントをご紹介いたします!
リフォーム経験や実績が多いほど安心して工事を任せられます。
ホームページで施工事例などを事前に確認しておくことをおすすめします。
弊社では漏水修理、外壁リフォームなどの様々な施工事例をホームページ・各SNSに定期的にアップしているので是非チェックしてみてください。
~大手=安心とは限らない?~
自分が納得して安心できるという事が何より重要なのです。
建設業許可とは国から定められている一定以上の金額・規模の建設業を営む際に取得しておく必要があり、許可を取得するには業界での経験や資金、技術的なスキルなどが必要です。
建設業許可を取得しているということはしっかり実績があることを意味し、担当者や会社自体への信頼に繋がるため安心してリフォームをお願いできます。
取得しているかどうかはホームページに載っているので確認してみましょう!
載っていない場合は直接聞いてみるといいですね。
会社の評判がどうか知るための手段の1つが口コミ評価を確認するという方法です。
口コミは実際にその会社を利用したことのあるお客様の声を目で見れるため、確認することをオススメします。
どんなに実績があったり大きい会社でも評価が低いのはもちろん、口コミを書くこと・見ることができない会社は注意が必要です。
担当者と良好な関係を築けるかどうかも重要です。
担当者とは何度もやり取りをしていく必要があるためコミュニケーションが円滑であるか、質問に対する素早い回答や提案への柔軟性があるかどうか確認しましょう。
担当者との相性はもちろん、こちらの要望に真摯に向き合ってくれ、希望に合った提案等をしてくれる人かどうかも見てみましょう。
中には要望を無視し、高い費用で無理に契約をしようとする会社もいます。
希望に従って動くだけでなく、プラスαで提案をしてくれたり、メリットだけではなくデメリットもきちんを説明してくれる会社だと尚良いです。
業者との話し合いで忘れずに確認してほしい事は、見積もりの内容を丁寧に説明してくれるかどうかです。
見積は各会社により書き方が違ったり、専門用語もあるため見ただけでは理解が難しいものもあります。
詳細を丁寧に説明してくれたりわかりやすく伝えてくれる会社は安心してリフォームをお願いすることができます。
見積もりを依頼した際に極端に安い金額を提示された場合、その価格には何か理由があるためその会社をすぐに選んでしまうことは危険です。
(※質の悪い材料を使う、または素人に近い従業員が工事を行う可能性も否定できません。)
契約を取るために最低限の見積もりを出し、そこから追加料金を追加していき、最終的に高額請求をする業者も少なくありません。
価格ももちろん重要ですが、値段ばかりに囚われないよう注意しましょう。
リフォーム完工後のアフターサービスが整っている会社を選びましょう。
アフター保証が充実していない会社を選んでしまうとリフォーム後に不具合などがあった際対応して貰えない可能性があります。
また工事費用を払って再工事しなくてはならない場合もあり、結局最後に揉めてしまったというトラブル事例も毎年多くあります。
そういったトラブルを避けるためにも、アフターサービスは非常に重要です。
リフォーム会社と契約する際は、保証やアフターサービスが充実しているかしっかりと確認する事をおすすめします。
その他にも、希望のリフォーム内容を明確にしておく事も大切です。
どこの会社を選ぶ場合であっても、まずはどこのリフォームをしたいのか明確にする事が大切になってきます。
しっかりと自分の希望を言葉にできるようにしておくことで、見積と実際の金額の相違を少なくでき、打ち合わせもスムーズに進みます。
カタログなどがあると、自分の理想をさらに正確に伝える事ができますね。
現代では、カタログはネットなどでも気軽に見る事が出来るので便利ですね(^^♪
きちんと納得できていなく、言わるがままに契約してしまった場合契約から8日以内ならクーリングオフが可能です。
クーリングオフは一定期間のみ解除できる法制度です。
強引に契約を迫られてしまった場合などは、クーリングオフの制度を活用しましょう。
ここまで、リフォーム会社選びのチェックポイントや注意点について解説しました。
リフォーム会社選びに失敗してしまうと、思わぬトラブルに巻き込まれてしまう事も少なくありません。
冒頭でも述べた通り、リフォーム会社は世の中に沢山あります。
その中で自分に合った信頼できる会社を選ぶためにも、注意点やポイントをしっかりと把握して選ぶことが大切になってきます。
ホームリー・ワン株式会社では、長年の実績・建設業許可等の資格・アフター保証などはもちろんのこと、お客様の気持ちに寄り添いご要望にお応えできるよう、コミュニケーションをしっかりとる事を心掛けています。
実績・アフター保証・よくある質問の詳細など、詳しくは弊社ホームページをご覧ください✨
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