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ホームリー・ワンのスタッフブログです。これから修理・修繕を検討されるお客様は、ぜひお見逃しなく!
スタッフブログ
25.07.18
🧾【費用負担ゼロも?】漏水トラブルは火災保険で修繕できるかも!オーナー・管理会社様向けご案内

こんにちは!

札幌市を中心に修繕・保険申請サポートを行っているホームリー・ワン株式会社です💡

7月は一見トラブルが少ないように思われがちですが、実は「漏水トラブル」の相談が多くなる時期でもあります。
特に築年数が経ったアパート・マンションでは、室内の天井・壁・床などに水が染み出す被害が発生しやすく、入居者様からのクレーム対応や現場確認に追われる管理会社様・オーナー様も少なくありません。

今回はそんな漏水被害に対し

✅ 火災保険を活用すれば、修繕費用を抑えられる可能性がある!
✅ 申請のサポートは、ホームリーワンにすべてお任せ!

というテーマでお伝えします✨

目次


🔍 実は多い「火災保険が使える漏水被害」

「火災保険=火事のときだけ」
と思っていませんか?

実際には、以下のようなケースで火災保険が適用される可能性があります。

漏水の原因火災保険の適用可能性
給排水管の破損による漏水◎ 対象になることが多い
屋根・外壁のひび割れからの浸水◎ 状況により対応可
ドレンや雨樋の詰まりによるオーバーフロー○ 条件によって可能性あり
上階からの水漏れ(入居者の過失)△ 施設賠償責任保険等の対象になる場合も

これらは突発的な事故や自然損耗ではない原因として、保険会社から認定される可能性が十分にあります。


📂 火災保険の申請、こんなことでお困りではありませんか?

  • 「そもそも保険が使えるのか分からない…」
  • 「写真や報告書ってどうやって用意するの?」
  • 「鑑定人の立ち会いってどうするの?」
  • 「面倒だし、時間がない…」

📌そんなときこそ、ホームリーワンの出番です!


🔧 ホームリーワンが行う火災保険サポート内容

✅ 1. 無料現地調査・診断

まずは被害状況を確認し、保険適用の可能性をプロ目線で診断いたします。

  • 漏水箇所の確認

  • 原因の特定

  • 建物の状況チェック

✅ 2. 写真撮影・見積作成・保険書類の作成

保険申請に必要な各種書類を、すべて弊社が代行します!

  • 被害状況写真の撮影

  • 損傷範囲の図解

  • 保険会社提出用の見積書

  • 修繕内容の詳細説明書

※保険鑑定人が必要な場合も、現地立ち会い可能です!

✅ 3. 保険金の入金確認後に着工!

保険金の入金後に施工を行うため、オーナー様・管理会社様も安心です。


💬 よくある質問(Q&A)

Q:入居者からの漏水連絡がきました。まず何をすればいい?

👉まずは弊社にご連絡ください!
現地確認・写真撮影・報告までワンストップで行います📸
オーナー様・管理会社様が立ち会えない場合も安心です。


Q:築年数が古い物件だけど、保険は適用される?

👉築年数が古くても突発的な破損や劣化が原因であれば対象になる可能性はあります!
専門スタッフが保険適用の可否を判断しますので、まずは無料診断をご利用ください。


Q:入居者が加入している保険でも対応できる?

👉内容によりますが、施設賠償責任保険・借家人賠償責任保険などで対応できるケースもあります。
入居者様の保険状況も確認し、必要に応じて両方から申請することも可能です。


Q:修繕は申請前に始めてもいい?

👉基本的には申請前に修繕してしまうと、保険の対象外になるリスクがあります。
緊急の場合でもまずは現地を確認し、必要な写真や書類を整えてからの申請をおすすめしています。

ご連絡いただければ迅速に対応いたします!


Q:火災保険の申請は何度でもできるの?

👉同一の事故に対する申請は1回までですが、別の被害(たとえば屋根と配管、または別の時期の雨漏りなど)であれば、複数回申請できるケースもあります。
内容によって判断が異なるため、その都度ご相談ください。


🏠 修繕・施工もすべて自社で対応!

ホームリーワンでは保険申請だけでなく、その後の修繕工事も一貫して対応しております。

  • 天井や壁クロスの張替え

  • 給排水管の部分補修・交換

  • 床材の張替え

  • 原状回復工事全般

施工後は完了報告書・写真付きの仕上がり報告もお送りします📸


🌟実際の事例紹介

札幌市東区の所有しているアパートで、「天井から水がポタポタ落ちている」との緊急連絡が入りました。

現地確認を行ったところスノーダクトの詰まりが原因でオーバーフローを起こしており、屋根からの雨水が室内へ侵入していたことが発覚。
すぐに応急対応を実施し、保険申請に必要な写真・見積書・状況報告書を弊社で作成。

その後、保険会社から「水濡れ事故」として認定され、オーナー様の自己負担ゼロで、天井の張り替えとクロス補修を実施しました。


✨実際のお客様の声

📍札幌市内 管理会社様より
入居者様から水漏れの連絡を受け、自社対応が難しい時間帯にすぐ駆けつけていただきました。
保険書類もすべて整えてくれて、負担が大幅に軽減されました。

📍道外オーナー様より
北海道の物件で現地対応ができず困っていましたが、LINEでのやり取りと写真付き報告で状況がよく分かり安心できました。


📞 ご相談・お見積りは24時間受付中!

火災保険の申請が必要な水漏れ・雨漏り・天井や壁の損傷など、気になることがあればまずはお気軽にご相談ください📩

  • LINE・電話・メールフォームから簡単問い合わせ

  • 現地調査・お見積り無料

  • 札幌市および周辺地域に迅速対応!

【LINE・電話でのやりとりの流れ】

  1. LINEや電話で「漏水かもしれない」とご連絡

  2. 弊社スタッフが現地調査(無料)

  3. 写真・書類作成し、保険申請をサポート

  4. 入金後に施工日程を調整して工事開始

  5. 完了後、報告とアフターフォロー

すべてワンストップで完結できるので、管理会社様・オーナー様にとってご負担が少ないのが特徴です。


🔚 最後に…

「火災保険が使えるなんて知らなかった…」という声を、私たちは何度も聞いてきました。
対応が早ければ早いほど、被害は最小限に抑えられます。

「火災保険って使ったことがないし、連絡するのも不安…」
そんな方こそ、私たちホームリーワンにまずご連絡を。

お電話でもLINEでも、簡単なご相談からスタートできます。
必要であればそのまま現地調査を行い、申請の流れもすべて代行。
「使えるかどうかの判断」から始められるので、リスクなく進めることができます。

管理物件のトラブル対応でお困りのオーナー様・管理会社様へ──
火災保険を活用した漏水修繕は、ホームリーワン株式会社へご相談ください!

🏠施工事例はこちら →施工事例

📣実際に火災保険を利用して工事を行われたお客様の声もご覧ください✨ →お客様の声

【📩お問い合わせ方法】

LINEでも簡単にお問い合わせ可能です📱

▼LINE ID:@061rgbfs

 

✉️お問い合わせの際は、以下の内容をお送りください。

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【🏢会社情報】

ホームリー・ワン株式会社

〒062-0003

札幌市豊平区美園3条5丁目2-12 FRTビル

TEL:011-206-4866

FAX:011-206-4867

◎北海道知事許可 石 第24455号

◎宅地建物取引業許可 北海道知事 石狩(1)第9315号