【ご依頼までの経緯】

当社で一度保険で修繕された工場を営んでいるお客様からの2回目の入電。天井にシミができたとのご連絡。保険の適用になるのか原因を確認してほしいとのことで、まずは当社の無料診断をご利用して頂き現地にお伺いさせて頂きました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所：工場内天井

印刷工場にお伺いし、被害状況を確認させて頂きました。お問い合わせ通り、工場内天井にシミを確認。原因の確認のため、屋根を確認させて頂いたところ、スノーダクトが凍結を起こしており排水口が塞がっておりました。被害内容を保険会社に報告した結果、保険が適用になりご負担なく和室を修繕することができました。