【ご依頼までの経緯】

当社のチラシをご覧いただき、お問合せ頂いたお客様になります。スノーダクトにごみが詰まっていて、天井から雨漏りしてきたとのことでした。保険が適用になるかみてほしいとのことで、まずは当社の無料診断を受けて頂きました。

【無料点検を実施後】

保険適用箇所：和室

ご自宅にお伺いし、和室を確認させて頂きました。天井からの水漏れにより、ラミ天にシミができてしまいました。屋根の確認をさせて頂き、ごみが詰まっており排水口に水が流れなくなってしまったので、ダクトがオーバーフローを起こしたことにより室内に漏水したと考えました。被害状況を保険会社に報告した結果、保険が適用になりご負担なく内装を復旧することが出来ました。