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札幌をはじめ北海道で火災保険が適用された住宅の修理・修繕・リフォームの事例を、修理費用や修理前・修理後の様子を交えながら、ご紹介します。類似する被害でお悩みのお客様は、保険適用のプロがいる「ホームリーワン」へお気軽にご相談ください。

ケース134:スノーダクト凍結により和室に漏水被害

 

【ご依頼までの経緯】

和室の天井から漏水していたとお客様からお問い合わせをいただきました。2月中旬頃に発生して、冬の間はそのままにされていたそうですが保険が利用できるかもしれないとのことで、まずは保険が適用になるかどうか当社の無料診断をお受け頂くことになりました。

 

【無料点検を実施後】

保険適用箇所:和室復旧

ご自宅にお伺いし和室の被害状況を確認したところ、時間も少し経過していたので天井にくっきり漏水の跡が残っている状態でした。その他和室付近の階段ホールにも漏水被害を確認しました。発生時期が2月なのを考えて、原因はスノーダクトが凍結したことによるものだと考えました。被害状況を保険会社に申請した結果最後は保険が適用になり、ご負担なく和室と階段ホールを復旧することが出来ました。

 

●漏水した和室、階段ホール写真

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和室天井・階段ホールの壁に雨漏りの跡が残っておりました。

 

●施工後の和室、階段ホール写真

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和室は新しい天井材に交換して元通りになりました。

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階段ホールはお客様の希望で壁紙で仕上げました。